xxxx模拟考试
40分52秒
单选题 (15分)
1、在营销系统中查询客户有无欠费、余额及抄表数据接待客户时应做到哪些最基本的礼仪？
A.起身、微笑、示坐、问候客户
B.坐着，问候客户
C.坐着，问候客户
D.请问需要办理什么业务
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